
Bescherm je inkomen
Een arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV) voor als je door ziekte of een ongeluk (tijdelijk) niet meer kunt werken.
Als eigenaar van een gezondheids- of verzorgingswinkel help je klanten dagelijks met hun welzijn en gezondheid, maar dit brengt specifieke risico's met zich mee: productvervuiling, verkeerde adviezen, onjuiste voorraad of klantletsel in de winkel. Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) beschermt je tegen deze financiële risico's die snel kunnen oplopen. Deze gids legt uit waarom verzekering essentieel is, wat het dekt, de kosten, en hoe je de juiste bescherming kiest voor jouw gezondheids- en verzorgingsactiviteiten.

Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering is geen simpele voorzorgsmaatregel: het is jouw essentiële bescherming tegen de dagelijkse risico's van gezondheids- en verzorgingsretail.
Uitgebreide bedrijfsaansprakelijkheid: Als eigenaar van een gezondheids- of verzorgingswinkel ben je verantwoordelijk voor de producten die je verkoopt en het advies dat je geeft. Van voedingssupplementen tot cosmetica, van drogisterijartikelen tot orthopedische hulpmiddelen - elk product draagt potentiële risico's. Volgens de algemene voorwaarden voor bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering ben je aansprakelijk voor de gevolgen van defecte producten, verkeerde adviezen, of schade ontstaan door jouw bedrijfsactiviteiten.
Concrete voorbeelden: Stel je voor dat een klant een allergische reactie krijgt op een cosmetisch product uit jouw winkel, of dat iemand valt door een nat oppervlak in je drogisterij. Misschien geef je verkeerd advies over een voedingssupplement dat interacteert met medicatie, of zorgt een defect orthopedisch artikel voor letsel. Zonder bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering zou je persoonlijk aansprakelijk zijn voor alle financiële gevolgen.
Financiële impact zonder bescherming: Schades in de gezondheids- en verzorgingssector kunnen snel oplopen tot tienduizenden euro's: medische kosten van klanten, schadevergoedingen voor letsel, gederfde inkomsten door reputatieschade. Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering beschermt je financieel en juridisch tegen deze claims die jouw onderneming in gevaar kunnen brengen.

Voor gezondheids- en verzorgingswinkels bieden wij een uitgebreid pakket van vijf verschillende verzekeringen die samen volledige bescherming bieden voor jouw retailactiviteiten.
Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB): Dit is de basisverzekering die je beschermt tegen schades die derden lijden door jouw bedrijfsactiviteiten. Denk aan klanten die letsel oplopen in je winkel, schade door defecte producten die je verkoopt, of claims door verkeerd advies over gezondheidsproducten.
Inventarisverzekering: Beschermt de inboedel van je winkel tegen schades door brand, inbraak, storm of andere gedekte gebeurtenissen. Voor gezondheids- en verzorgingswinkels met waardevolle voorraad tot €500.000 aan cosmetica, supplementen en medische artikelen is dit essentieel.
Electronicaverzekering: Dekt schade aan elektronische apparatuur zoals kassa's, computers, koelkasten voor bepaalde producten, en andere technische installaties tot €25.000 die cruciaal zijn voor je dagelijkse bedrijfsvoering.
Werkgeversaansprakelijkheidsverzekering: Beschermt je tegen claims van werknemers die letsel oplopen tijdens het werk in jouw gezondheids- of verzorgingswinkel. Dit is verplicht zodra je personeel in dienst hebt.
Beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV): Specifieke dekking voor professionele fouten in je adviesverlening over gezondheidsproducten, voedingssupplementen of cosmetica. Dit is vooral belangrijk als je gespecialiseerd advies geeft aan klanten.

Dekking voor schade veroorzaakt door defecte producten die je verkoopt in je gezondheids- of verzorgingswinkel.
Juridische ondersteuning bij aansprakelijkheidsclaims gerelateerd aan jouw gezondheids- en verzorgingsactiviteiten.
Dekking voor schade ontstaan door verkeerd advies over gezondheidsproducten of supplementen.
Bij Insify sluit je volledig online af in slechts enkele eenvoudige stappen, speciaal afgestemd op eigenaren van gezondheids- en verzorgingswinkels.
•Stap 1 - Online offerte: Ga naar www.insify.nl, selecteer bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering en kies 'gezondheids en verzorgingswinkels'. Vul je basisgegevens in en beantwoord enkele vragen over je winkelactiviteiten, het type producten dat je verkoopt (cosmetica, supplementen, medische artikelen), en je winkelomvang.
•Stap 2 - Gegevens invullen: J e hebt je KvK-nummer, jaarlijkse omzet, aantal werknemers, en ervaring in jaren nodig. Kies je gewenste dekking voor bedrijfsaansprakelijkheid, inventaris en eventueel werkgeversaansprakelijkheid. Het systeem leidt je door alle benodigde informatie specifiek voor jouw gezondheids- en verzorgingswinkel.
•Stap 3 - Bevestiging: Ontvang direct je offerte, controleer de gegevens en betaal veilig online. Je polisbevestiging volgt binnen 24 uur per email en je verzekering is meteen actief, zodat je zonder zorgen je klanten kunt bedienen.
•De aangeboden garanties: Controleer de dekkingslimieten specifiek voor retailrisico's (productaansprakelijkheid, klantletsel, adviesaansprakelijkheid). Zorg ervoor dat je bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering geschikt is voor gezondheids- en verzorgingsproducten en de bijbehorende risico's dekt.
•De prijs: Vergelijk tarieven, maar kijk niet alleen naar de laagste prijs. Een goedkope verzekering kan belangrijke uitsluitingen bevatten voor jouw specifieke sector zoals cosmetica-allergieën of supplement-interacties.
•Het eigen risico: Informeer naar het bedrag dat je zelf moet betalen bij een claim gerelateerd aan jouw winkelactiviteiten (klantletsel, productdefecten, verkeerd advies over gezondheidsproducten).
•De uitsluitingen: Let vooral op uitsluitingen specifiek voor gezondheids- en verzorgingsretail zoals bepaalde productcategorieën, online verkoop beperkingen, of specifieke adviesvormen die niet gedekt zijn onder de standaard bedrijfsaansprakelijkheid.
•De klantenservice: In de retail kunnen problemen snel ontstaan during openingstijden. Kies voor een verzekering met gemakkelijk bereikbare klantenservice die begrijpt hoe je sector werkt. Bij Insify is onze klantenservice 100% online en begrijpt de specifieke uitdagingen van gezondheids- en verzorgingswinkels.
Fouten om te vermijden: • Neem geen genoegen met een algemene bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering die niet specifiek rekening houdt met de risico's van gezondheids- en verzorgingsproducten.
Ja, productaansprakelijkheid voor cosmetica en verzorgingsproducten is standaard gedekt. Dit geldt voor onvoorziene allergische reacties bij normaal gebruik.
Ja, bedrijfsaansprakelijkheid dekt letselschade aan klanten die zich in jouw winkel bevinden. Dit omvat medische kosten en eventuele schadevergoeding.
Adviesaansprakelijkheid is gedekt als onderdeel van je bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. Dit beschermt tegen schade door verkeerd advies over gezondheidsproducten.
Ja, productaansprakelijkheid geldt ook voor medische en orthopedische artikelen die je verkoopt. Let wel op eventuele uitsluitingen voor specifieke productcategorieën.
Nee, bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering dekt alleen schade aan derden. Voor je eigen voorraad heb je een aparte inventarisverzekering nodig.
Claims over niet-werkende producten vallen meestal onder contractuele geschillen, niet onder aansprakelijkheidsverzekering. Dit hangt af van de specifieke omstandigheden.
Online verkoop kan beperkingen hebben afhankelijk van je specifieke activiteitscode. Controleer altijd je polisvoorwaarden of vraag advies aan je verzekeraar.
Het bewerken of behandelen van producten kan uitgesloten zijn. Voor eigen productie of menging kunnen aanvullende voorwaarden gelden.