Je team laten groeien in Nederland? Dit verwacht de wet van je

Ergens tussen het tekenen van het contract en het vieren met een borrel, ligt er een stapel wettelijke verplichtingen die de meeste ondernemers pas ontdekken als het te laat is. Het Nederlandse arbeidsrecht is een van de meest werknemersvriendelijke in Europa. Op het moment dat je werkgever wordt, veranderen de regels dus aanzienlijk. Dit is niet bedoeld om je bang te maken. Het is juist bedoeld om je goed voor te bereiden. Lees hier wat de Nederlandse wet daadwerkelijk van je verwacht zodra je mensen op de loonlijst hebt, en wat dat betekent voor je verzekering.

De zorgplicht: je wettelijke verantwoordelijkheid (en die is breder dan je denkt)

De basis van alles is de zorgplicht. Dit is je wettelijke verantwoordelijkheid jegens je werknemers. Deze is vastgelegd in artikel 7:658 van het Burgerlijk Wetboek en bestrijkt veel meer dan alleen een veilig kantoor. Als werkgever ben je verplicht alles te doen wat redelijkerwijs mogelijk is om te voorkomen dat je werknemers schade lijden tijdens hun werk. Dat omvat fysieke schade, valpartijen, verwondingen, ongelukken, maar ook psychische schade zoals burn-out, overmatige werkdruk en intimidatie op de werkvloer. En waar het merendeel van de ondernemers van schrikt: als er toch iets misgaat, ligt de bewijslast bij jou. De rechter vraagt je werknemer namelijk niet om te bewijzen dat je nalatig was. Jij krijgt juist de vraag te bewijzen dat je er alles hebt gedaan wat je kon om het incident te voorkomen. En Nederlandse rechters leggen die lat heel hoog. Zelfs bedrijven die alle formele regels volgen, zoals de Arbowet-regelgeving, NEN-veiligheidsnormen en bouwvoorschriften, kunnen nog steeds aansprakelijk worden gesteld. Een uitspraak van de Hoge Raad in 2025 verduidelijkte enkele grenzen rondom psychische claims zoals burn-out, maar het overkoepelende principe blijft: als werkgever ben je vrijwel altijd aansprakelijk bij arbeidsgerelateerde incidenten.

De Arbowet: wat je wettelijk verplicht bent te doen

De Arbeidsomstandighedenwet (Arbowet) is de belangrijkste Nederlandse wet op het gebied van gezondheid en veiligheid op de werkvloer. Deze geldt voor elk bedrijf met werknemers, ongeacht de grootte. Zelfs als je maar één persoon in dienst hebt, moet je hieraan voldoen. Hier is de praktische checklist om af te vinken:

• Risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E): Je bent verplicht alle risico's op de werkplek te identificeren en te documenteren. Dit doe je samen met een plan van aanpak om ze te beheersen. Dit plan moet up-to-date worden gehouden en elke keer dat je bedrijf verandert (nieuw kantoor, nieuwe activiteiten, nieuw gereedschap), moet de RI&E worden herzien.

• Arbobeleid:Je hebt een formeel beleid nodig dat beschrijft hoe je zorgt voor een veilige en gezonde werkplek. Een gecertificeerde arbodeskundige of bedrijfsarts (arbodienst) moet je hierbij ondersteunen.

• Preventiemedewerker: Elk bedrijf met werknemers moet minimaal één preventiemedewerker aanstellen. In een klein team kan dit de oprichter zelf zijn. Maar let op: de rol brengt specifieke verantwoordelijkheden met zich mee rondom het monitoren en implementeren van arboveiligheidsmaatregelen.

• Toegang tot een bedrijfsarts: Je moet ervoor zorgen dat je werknemers toegang hebben tot een bedrijfsarts of arbodienst. Dit is niet optioneel. Het is een wettelijke verplichting, zelfs voor een klein team vanaf 2 personen.

• Bedrijfshulpverlening (BHV): Je moet bedrijfshulpverleningsprocedures inrichten en minimaal één opgeleide BHV'er aanstellen die eerste hulp kan verlenen en kan handelen bij noodgevallen. Hoe uitgebreid dit moet zijn hangt af van je teamgrootte en de aard van je werk.

• Periodiek arbeidsgezondheidskundig onderzoek (PAGO): Je moet werknemers regelmatig een arbeidsgezondheidsonderzoek aanbieden. Ze zijn niet verplicht om hieraan deel te nemen, maar jij bent wél verplicht om het aan te bieden.

• Verzuimbeleid: Je hebt een gedocumenteerd plan nodig voor wat er gebeurt als werknemers ziek worden. Dit plan moet procedures voor zowel jou als de werknemer bevatten. In Nederland ben je bovendien verplicht om minimaal 70% van het salaris door te betalen tijdens ziekte, tot maximaal 2 jaar.

• Voorlichting en instructie: Werknemers moeten geïnformeerd worden over risico's op de werkplek en hoe ze daar veilig mee om kunnen gaan. Dit omvat correct gebruik van apparatuur, ergonomische richtlijnen, en bewustwording van beleid rondom pesten, discriminatie en intimidatie.

Ja, dit geldt ook voor thuiswerkers

Als je team vanuit huis werkt, volledig of gedeeltelijk, geldt je zorgplicht nog steeds. Je moet ervoor zorgen dat hun thuiswerkplek voldoet aan de basisnormen voor ergonomie en veiligheid. Dat betekent:

• zorgen voor of vergoeden van goede apparatuur (bureau, stoel, beeldscherm)

• duidelijke richtlijnen geven over houding en beeldschermgebruik

• je RI&E bijwerken zodat deze thuiswerkrisico's weerspiegelt De onbelaste thuiswerkvergoeding is momenteel vastgesteld op €2,40 per dag (2025), maar de onderliggende verplichting gaat veel verder dan een vergoeding. Als een werknemer RSI of rugklachten ontwikkelt door een ondeugdelijke thuiswerkplek, kan de aansprakelijkheid bij jou komen te liggen.

Waar verzekeringen om de hoek komen kijken: de verplichtingen die je niet alleen aankunt

Zelfs als je elke regel perfect opvolgt, gebeuren er ongelukken. Fouten gebeuren. En de Nederlandse wet houdt je vrijwel altijd financieel verantwoordelijk. Dit is waar de werkgeversaansprakelijkheidsverzekering onmisbaar wordt. Die is niet wettelijk verplicht, maar gezien de werking van het Nederlandse rechtssysteem, is het een aanzienlijk financieel risico om er geen af te sluiten. Neem de volgende situatie: een werknemer struikelt over losliggende kabels op kantoor en raakt ernstig gewond. Medische kosten, revalidatie, juridische verdediging...de claim kan al snel oplopen tot €60.000. Zonder dekking komt dat direct van je zakelijke rekening. Maar werkgeversaansprakelijkheid is slechts één onderdeel. Afhankelijk van wat je bedrijf doet, wil je ook kijken naar:

• Beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV): Als jij of je team advies, consultancy of technische diensten levert. Een beroepsfout die je klant geld kost, of het nu gaat om foute code, gebrekkig advies of een gemiste deadline, leidt tot een claim tegen je bedrijf.

• Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB): Voor fysieke schade of letsel aan derden. Als je werknemer eigendommen van een klant beschadigt of een bezoeker gewond raakt op je locatie, is dit de polis die in werking treedt.

• Elektronica- en inventarisverzekering: Als je team afhankelijk is van hardware of als je fysieke voorraad hebt. Brand, diefstal, waterschade en onopzettelijke breuk worden gedekt, zodat je bedrijfsvoering doorloopt, ook na een tegenslag.

Het verschil tussen compliance en bescherming

Voldoen aan de Arbowet en de juiste verzekeringen hebben, zijn twee verschillende dingen. Juist hier missen veel ondernemers een cruciaal punt. Je kunt elk wettelijk vakje afvinken, RI&E compleet, preventiemedewerker aangesteld, BHV geregeld, en alsnog een claim van €50.000 krijgen die je bedrijf in gevaar brengt. Compliance beschermt je tegen boetes. Verzekeringen beschermen je tegen financiële ondergang. Voor Nederlandse mkb'ers met 2-5 werknemers is de combinatie van beide wat het verschil maakt tussen een bedrijf dat een storm doorstaat en een bedrijf dat het niet overleeft.

De conclusie: je bent het aan je team verschuldigd (en aan jezelf)

Je team laten groeien in Nederland brengt echte verantwoordelijkheden met zich mee. De Nederlandse wet is ontworpen om werknemers te beschermen, en dat doet hij effectief. Als ondernemer is het jouw taak om te begrijpen wat er verwacht wordt en om ervoor te zorgen dat je goed bent voorbereid als er iets misgaat. Zo kost het je niet alles wat je hebt opgebouwd. De wettelijke verplichtingen voelen misschien zwaar, maar de meeste zijn eenmalige acties, zoals: een RI&E, een beleidsdocument, en het aanstellen van een preventiemedewerker. De verzekeringskant is nog eenvoudiger. Bij Insify kun je binnen 5 minuten volledig verzekerd zijn. Geen tussenpersoon, geen langlopend contract, geen papierwerk. Je polis komt direct in je inbox, en je kunt op elk moment opzeggen. Bouw je team met vertrouwen. Zorg dat de juridische en financiële fundamenten net zo stevig zijn als het bedrijf dat je aan het opbouwen bent. Verzeker je binnen 5 minuten !