Bescherm je inkomen
Een arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV) voor als je door ziekte of een ongeluk (tijdelijk) niet meer kunt werken.
Verzekeringen voor gezondheids- en verzorgingswinkels
Als eigenaar van een gezondheids- of verzorgingswinkel help je klanten dagelijks met hun welzijn en gezondheid, maar dit brengt specifieke risico’s met zich mee: schade door gebrekkige producten, onjuiste bewaar- of opslagomstandigheden, of klanten die letsel oplopen in je winkel. Een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) beschermt je tegen de financiële gevolgen van dit soort incidenten. In deze gids lees je waarom een verzekering essentieel is, wat er precies gedekt wordt, wat het kost en hoe je de juiste bescherming kiest voor jouw bedrijfsactiviteiten.
Verzeker mijn bedrijf
Verzeker mijn bedrijf
Gezondheids- en verzorgingswinkels die wij verzekeren:
Waarom is een verzekering essentieel voor gezondheids en verzorgingswinkels?
Een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering is geen simpele voorzorgsmaatregel; het is jouw essentiële bescherming tegen de dagelijkse risico’s van gezondheids en verzorgingsretail.
Uitgebreide bedrijfsaansprakelijkheid Als eigenaar van een gezondheids of verzorgingswinkel ben je verantwoordelijk voor de producten die je verkoopt en voor de manier waarop klanten deze gebruiken. Van voedingssupplementen tot cosmetica, van drogisterijartikelen tot orthopedische hulpmiddelen, elk product brengt risico’s met zich mee. Je bent aansprakelijk wanneer een product defect is of wanneer er schade ontstaat tijdens jouw bedrijfsactiviteiten.
Concrete voorbeelden Een klant krijgt een allergische reactie op een cosmetisch product, of iemand valt door een nat oppervlak in je drogisterij. Een gebrekkig orthopedisch hulpmiddel veroorzaakt letsel, of een supplement dat verkeerd bewaard is leidt tot klachten. Zonder bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering draag je zelf de kosten voor medische zorg, schadevergoedingen en juridische afhandeling.
Financiële impact zonder bescherming Schades in de gezondheids en verzorgingssector kunnen snel oplopen tot duizenden of tienduizenden euro’s, zoals medische kosten van klanten, schadevergoedingen bij letsel en juridische kosten. Een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering beschermt je financieel en juridisch tegen claims die jouw onderneming kunnen belasten.
Een paar voorbeelden
Wat dekken de verzekeringen voor gezondheids en verzorgingswinkels?
Voor gezondheids en verzorgingswinkels bieden wij een pakket van vier verzekeringen die samen solide bescherming bieden voor jouw bedrijfsactiviteiten.
Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) Dit is de basisverzekering die je beschermt tegen schade die derden lijden door jouw bedrijfsactiviteiten. Denk aan klanten die letsel oplopen in je winkel of schade door gebrekkige producten die je verkoopt. Advies over producten valt uitsluitend onder normaal winkeladvies; medisch of gezondheidsadvies is uitgesloten.
Inventaris en goederen Beschermt de inboedel en voorraad van je winkel tegen schade door brand, inbraak, storm of andere gedekte gebeurtenissen. Voor gezondheids en verzorgingswinkels met waardevolle voorraad aan cosmetica, supplementen en medische artikelen (tot €500.000) is dit een essentiële dekking. Koelapparatuur valt onder deze verzekering.
Electronicaverzekering Dekt schade aan elektronische apparatuur zoals kassasystemen, computers, scanners en bewakingscamera’s (tot €25.000). Koelingen en andere vaste apparatuur vallen niet onder deze dekking maar onder inventaris en goederen.
Werkgeversaansprakelijkheid Beschermt je tegen claims van werknemers die letsel oplopen tijdens het werk in jouw winkel. Deze dekking is verplicht zodra je personeel in dienst hebt.
Bereken je premie
Bereken je premie
Verzekeringen voor jezelf én voor je bedrijf
Wat is gedekt door onze aansprakelijkheidsverzekering gezondheids en verzorgingswinkels
Productaansprakelijkheid
Dekking voor schade die ontstaat door een gebrekkig product die je in jouw gezondheids- of verzorgingswinkel verkoopt.
Rechtsbijstand
Juridische ondersteuning bij de afhandeling van aansprakelijkheidsclaims die voortkomen uit jouw gezondheids en verzorgingsactiviteiten.
Adviesaansprakelijkheid
Dekking voor schade die ontstaat door een gebrekkig product of onduidelijke productinformatie, voor zover dit binnen normaal winkeladvies valt.
Letselschade van klanten in jouw winkel
Dekking voor letselschade van klanten die ontstaat door incidenten in jouw winkel, zoals uitglijden, struikelen of omvallende producten.
Wat is uitgesloten?
Ontdek alles wat wél en níet is inbegrepen in je aansprakelijkheidsverzekering
Vertel ons wat je doet
Van bouw, marketing, webshops en zorg tot fotograferen en beauty: wij verzekeren je onderneming
Stel je avb‑verzekering zelf samen
Kies je eigen risico, verzekerde bedrag en eventuele opties
Vraag je verzekering aan
Dezelfde dag krijg jij al je verzekeringsbewijs.
Vertel ons wat je doet
Van bouw, marketing, webshops en zorg tot fotograferen en beauty: wij verzekeren je onderneming
Stel je avb‑verzekering zelf samen
Kies je eigen risico, verzekerde bedrag en eventuele opties
Vraag je verzekering aan
Dezelfde dag krijg jij al je verzekeringsbewijs.
Hoe kies je de juiste verzekeringen als gezondheids en verzorgingswinkel?
De aangeboden garanties: Controleer de dekkingslimieten specifiek voor retailrisico’s zoals productaansprakelijkheid en klantletsel. Zorg ervoor dat je bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering geschikt is voor de producten die je verkoopt en de risico’s die daarbij horen.
De prijs: Vergelijk premies, maar kijk verder dan de laagste prijs. Een goedkope verzekering kan belangrijke uitsluitingen bevatten die juist voor jouw sector relevant zijn, zoals beperkingen rond productaansprakelijkheid of bepaalde productcategorieën.
Het eigen risico: Informeer naar het bedrag dat je zelf moet betalen bij een claim, bijvoorbeeld bij letselschade in de winkel of schade veroorzaakt door een gebrekkig product.
De uitsluitingen: Let vooral op uitsluitingen die specifiek zijn voor gezondheids en verzorgingsretail, zoals bepaalde productgroepen, activiteiten buiten de normale retailscope of adviesvormen die niet onder de AVB vallen.
De klantenservice: In retail kunnen problemen tijdens openingstijden snel escaleren. Kies voor een verzekering met goed bereikbare ondersteuning die jouw sector begrijpt. Bij Insify is onze klantenservice 100% online en gericht op ondernemers in gezondheids en verzorgingswinkels.
Fouten om te vermijden: Neem geen bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering die onvoldoende rekening houdt met de risico’s van gezondheids en verzorgingsproducten.
Dit vonden anderen
Meer informatie over aansprakelijkheid
Dekt mijn bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering schade door allergische reacties op cosmetica?
Productaansprakelijkheid kan schade dekken wanneer een cosmetisch product een onverwachte reactie veroorzaakt en er sprake is van een gebrekkig product. Allergische reacties door verkeerd gebruik vallen niet standaard onder de dekking.
Ben ik gedekt als een klant valt in mijn winkel?
Ja, letselschade van klanten die zich in jouw winkel of magazijn bevinden is gedekt onder de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. Dit kan zowel medische kosten als schadevergoeding omvatten.
Wat als ik verkeerd advies geef over voedingssupplementen?
Medisch of gezondheidsadvies is uitgesloten. Alleen normaal productadvies valt binnen de dekking. Schade die ontstaat door een gebrekkig supplement of onduidelijke productinformatie kan gedekt zijn onder productaansprakelijkheid.
Zijn defecte medische hulpmiddelen die ik verkoop ook verzekerd?
Productaansprakelijkheid kan schade dekken die ontstaat door een gebrekkig medisch of orthopedisch hulpmiddel dat je verkoopt. Let op specifieke uitsluitingen voor bepaalde medische productcategorieën.
Dekt de verzekering ook schade aan mijn eigen voorraad?
Nee, de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering dekt alleen schade aan derden. Voor schade aan je eigen voorraad, inventaris of koelingen heb je de inventaris en goederenverzekering nodig.
Wat als een klant beweert dat een product niet werkt zoals beloofd?
Claims over werking, resultaat of verwachtingen van een product vallen meestal onder contractuele geschillen en niet onder de aansprakelijkheidsverzekering. Alleen schade door een daadwerkelijk gebrekkig product kan onder productaansprakelijkheid vallen.
Ben ik gedekt als ik ook online verkoop?
Ja, online verkoop is gedekt zolang je dezelfde producten verkoopt als in je winkel en je binnen je verzekerde activiteiten blijft. Controleer bij afwijkende of nieuwe productcategorieën altijd de polisvoorwaarden.
Geldt de verzekering ook voor producten die ik zelf maak of meng?
Het bewerken, mengen of produceren van producten kan uitgesloten zijn. Voor eigen productie of menging kunnen aanvullende voorwaarden gelden. Controleer dit altijd voordat je deze activiteiten opneemt in je bedrijfsvoering.